Debido a las diferencias en los métodos de envío, esto puede deberse a una de las siguientes dos situaciones:

1. Su paquete está en camino hacia la empresa transportista.
Una vez que el transportista lo reciba, las actualizaciones del seguimiento aparecerán en línea. En algunos pedidos internacionales, el número de seguimiento solo comenzará a actualizarse cuando el paquete llegue al país de destino y sea entregado al transportista local.
Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para consultar el estado de su paquete. Tomamos y conservamos fotos o vídeos de cada paquete.

2. Los números que comienzan con “T” o “A” son números de referencia de envío.
Su paquete está en camino hacia el transportista. Una vez que llegue, recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento real.

Some international orders will have two tracking numbers.
There is a tracking number for the international section. When it arrives in the local country, there is another local tracking number (Last mile tracking). The carrier is different.

After you successfully pay, a confirmation email will be sent to your mailbox. The email contains your shipping address and order content. Please confirm again that your shipping add is correct.
If you don't receive any email, maybe your email address is filled in incorrectly or it is mistakenly entered into the junk folder.